卡耐基先生一直对一次很不愉快的经历记忆犹新。卡耐基先生讲述了他的亲身经历:
“那是一天早上,我独自一人坐在办公室思考问题。突然,一阵急促的敲门声打断了我的思路,我赶忙起身开门。门外站着一位女士,应该说是一位漂亮迷人的女士,而且还很有气质。说实话,当时我很难把眼前这位美丽的女士与刚才粗鲁的敲门声联系起来,我宁愿相信那是我的秘书做的。
“还没等我开口,那位女士就大声说道:‘你是卡耐基先生吧?你好,我叫露易斯,是一家汽车公司的推销员。我想问您需不需要汽车?’我摇了摇头说:‘谢谢你,可是很抱歉,我……’‘哦,卡耐基先生,不要这样好吗?’她突然大声叫了起来,说实话把我吓了一跳。她接着说:‘我们的汽车很好的,一定很适合您的。’我定了定神,说道:‘谢谢你,可我真的不需要。’‘什么?’那位女士又大叫了一声,让我在一天之内受到了两次惊吓。‘请您不要这么快就拒绝我好吗?’女士显然有些激动,‘您再考虑一下吧!我们的汽车真的很不错,而且我还能给您很高的优惠。这对您来说是件好事。’这时,走廊里聚集了很多人,因为大家都以为我是在和那位女士吵架。当时的我很尴尬,于是就对她说:‘小姐,对不起,我还是不需要。’最后,在我的一再坚持下,那位女士终于离开了。