首先，明确你的核心价值观。你在处理你自身的人际关系时，目标是什么？原则又是什么？比如，一个基本的道德准则就是不要伤害其他人，也不要伤害你自己。如果在人际关系里你的需求没有办法被满足，那这就是你被伤害了。如果你反过来卑鄙下流一回，或者报复了别人，那就是伤害了其他人。另一个潜在的核心价值观可能是不断去发现真相，包括你自己的和其他人的。
其次，不越线。佛教八正道中的“正语言”对不越线的沟通方式进行了说明：只说那些具有良好意图的、真实的、有益的、适时的、不带糟粕或者恶意的，最好是对方想听的话。很多年前，我给自己立了个规矩，绝对不说气话，绝不带着愤怒做事。结果立规矩的当天我就违反了很多次，原因无外乎是别人对我发火、讽刺、翻白眼或者嗤之以鼻等。不过时间一长，这种锻炼的威力就显现出来了，这种态度慢慢深入我的骨髓里。
这种不越线的原则，可以让一个人在和他人互动的时候放慢节奏，以避免关键时刻火上浇油让事情更糟糕。还可以把那些让自己愤怒的事(比如伤害、担忧、内疚等)暂时放在一边，专心做真正重要的事。这种感觉很好：对自己的一切尽在掌握中，局势紧张时不会因为你自己下意识的反应而让局面变得雪上加霜。当然，这种不越线的原则也适用于其他人。如果有人对你越了线，比如，对你毫不尊重，或者当你明确表示你不喜欢他对你大声嚷嚷时他还依然故我，这时你和他的关系就已经越过了平衡线。按照你自己的道德编码，你可以得出结论，不能继续忍受下去。